선물 받았는데 교환, 환불하고 싶습니다

작성자
질경이우리옷
작성일
2019-07-03 09:47
조회
451
선물 받았는데 교환, 환불하고 싶습니다.


우리 옷을 처음 입어보시는 분들이 우리옷을 선물 받으셨을 때
직접 입어보고 선택한 것이 아니기에 사이즈, 디자인 교환이나 환불을
요구하시는 경우가 있습니다.

착용하지 않으시고 제품에 하자가 없는 경우에 한해
사이즈 교환이나 다른 디자인의 상품으로 교환 해 드립니다.

직접 매장을 방문하시어 맘에 드시는 제품으로 직접 입어보시고 교환 하시면
됩니다.

그러나 사이즈 교환의 경우 특히 한정판매 할인품을 선물 받으셨을 경우에는
원칙적으로 교환을 해 드리기가 힘듭니다.

질경이 우리옷이 상시 할인을 하지 않는 대신에 사이즈를 고루 갖추어 놓지
못한 일부 품목에 한해 일년에 두 번 정도 직영점 중심의 할인 행사를 하는
경우가 있습니다.

이 경우 워낙 물량이 제한적이다 보니 고객님의 양해를 부탁드립니다.
또한 환불의 경우에도 현금 환불대신 현금 보관증을 쓰고 있습니다.

지금 맘에 드시는 제품이 없으시더라도 현금 보관증을 가지고 다음 번 매장 방문 시 구매하실 수 있도록 이 제도를 운영하고 있습니다.
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